Chuyển đổi số trong doanh nghiệp đang là xu hướng tất yếu để doanh nghiệp phát triển và tạo ra lợi thế cạnh tranh, bắt kịp những thay đổi liên tục của thị trường. Ứng dụng công nghệ vào các hoạt động sản xuất, quản lý giúp các tổ chức, công ty tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất, lợi nhuận.
Xem thêm: Định nghĩa chuyển đổi số và cách triển khai cho doanh nghiệp
1. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì?
Chuyển đổi số doanh nghiệp là quá trình thay đổi về tư duy, ứng dụng công nghệ nhằm thay đổi quy trình làm việc, văn hóa, cách thức điều hành doanh nghiệp,… Từ đó, nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng trưởng doanh thu
Doanh nghiệp sẽ cần thu thập, phân tích dữ liệu, tự động hóa các quy trình quản lý và kinh doanh thông qua việc sử dụng các ứng dụng, phần mềm, hệ thống thông tin, các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), internet vạn vật (IoT), Dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud Computing)…
Chuyển đổi số cho doanh nghiệp không đơn thuần là chuyển đổi về mặt công nghệ mà còn là sự phá vỡ phương thức hoạt động truyền thống, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, nâng cấp để bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và thị trường.
Chuyển đổi số – xu thế tất yếu của mọi doanh nghiệp
Tham khảo: Chính phủ điện tử là gì? Mục tiêu và giải pháp xây dựng
2. Lợi ích của chuyển đổi số trong doanh nghiệp
Doanh nghiệp chuyển đổi số có thể nói là xu thế tất yếu bởi những lợi ích mang lại của nó.
Tiến hành chuyển đổi số, các lãnh đạo, nhà quản trị dễ dàng nhận thấy được những tác động to lớn giúp nâng cao hiệu suất, doanh thu của doanh nghiệp như:
Hiệu suất, hiệu quả tăng lên
- Giảm sai sót, đẩy nhanh tiến độ đưa sản phẩm ra thị trường
- Cải tiến quy trình kinh doanh, tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh
Cung cấp lượng thông tin kịp thời, chính xác
- Dữ liệu, thông tin được thống kê chi tiết giúp các nhà quản trị đưa ra quyết định chính xác, nhanh chóng
- Dòng tiền, nguồn vốn được được kiểm soát chặt chẽ
Duy trì tính cạnh tranh
- Chuyển đổi số trong doanh nghiệp giúp công ty tối ưu quy trình, tăng cường tính chuyên nghiệp, tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Lưu trữ thông tin, đem đến trải nghiệm cá nhân hóa tuyệt vời cho khách hàng
- Phân tích dữ liệu khách hàng giúp doanh nghiệp nắm rõ thị hiếu, đề ra phương hướng phát triển sản phẩm
Thúc đẩy mối liên kết giữa phòng ban
- Các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp có sự liên kết chặt chẽ
- Nhân viên dễ dàng chia sẻ thông tin, dữ liệu nhanh chóng
Nâng cao hiệu quả và giảm chi phí
- Mô phỏng sản phẩm qua công nghệ thực thực tế ảo, hạn chế phát sinh các chi phí dư thừa
- Giải quyết công việc từ xa, tăng hiệu quả làm việc
Chuyển đổi số đem đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
3. Chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số trong doanh nghiệp
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp có bộ chỉ số đánh giá riêng. Dựa vào các tiêu chí được đề ra, doanh nghiệp có thể xác định được mức độ chuyển đổi hiện nay của tổ chức để thiết lập các mục tiêu chuyển đổi số trong tương lai.
3.1. 3 loại doanh nghiệp áp dụng Bộ Chỉ số chuyển đổi số doanh nghiệp
3 loại doanh nghiệp phân theo quy mô áp dụng Bộ Chỉ số chuyển đổi doanh nghiệp bao gồm:
- Loại 1: Chỉ số đánh giá chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa, bao gồm hợp tác xã và cơ sở sản xuất.
- Loại 2: Chỉ số đánh giá chuyển đổi số doanh nghiệp lớn độc lập, không theo mô hình công ty mẹ-con.
- Loại 3: Chỉ số đánh giá chuyển đổi số tập đoàn, tổng công ty theo mô hình công ty mẹ-con.
Phân loại doanh nghiệp dựa trên quy mô
3.2. Mức độ chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Tại Việt Nam, các tổ chức, doanh nghiệp, công ty xác định mức độ chuyển đổi số trong doanh nghiệp theo phân loại dưới đây:
- Mức 0 – Chưa chuyển đổi số: Doanh nghiệp chưa tiến hành chuyển đổi số.
- Mức 1 – Khởi động: Doanh nghiệp có một số hoạt động chuyển đổi số ban đầu.
- Mức 2 – Bắt đầu: Doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng và bắt đầu chuyển đổi số.
- Mức 3 – Hình thành: Doanh nghiệp hình thành chuyển đổi số tại các phòng ban với lợi ích thực tế.
- Mức 4 – Nâng cao: Doanh nghiệp tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh dựa trên công nghệ số.
Doanh nghiệp cần dựa trên các tiêu chí để đánh giá mức độ chuyển đổi số
4. Thực trạng chuyển đổi số trong doanh nghiệp tại Việt Nam
- Khảo sát VCCI năm 2020 cho thấy doanh nghiệp đã nhận thức và ứng dụng công nghệ số vào quản trị và marketing.
- 60,6% doanh nghiệp sử dụng điện toán đám mây trong quản trị nội bộ.
- 98% doanh nghiệp muốn chuyển đổi số để tăng tốc sản xuất, giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Năm 2021, doanh nghiệp Việt Nam đã áp dụng phần mềm quản lý đa kênh và bán hàng online.
- Hơn 200.000 doanh nghiệp dùng hóa đơn điện tử, 20% ngân sách quảng cáo dành cho tiếp thị số.
- Năm 2023, kinh tế số du lịch Việt Nam tăng 82%, trên 50% doanh nghiệp vẫn duy trì công nghệ chuyển đổi số.
Các doanh nghiệp tại Việt Nam từng bước tiến hành chuyển đổi số
iện nay, việc chuyển đổi số đang diễn ra tại hầu hết các loại hình doanh nghiệp với các mức độ khác nhau.
Ví dụ:
TPBank triển khai chiến lược chuyển đổi số bằng cách ứng dụng internet vạn vật (IoT). Khách hàng dễ dàng truy cập sử dụng dịch vụ ngân hàng, kết nối với các hệ sinh thái số khác trên nền tảng mạng. Các cá nhân sử dụng ngân hàng TPBank có thể làm, nhận phôi thẻ ngay tại quầy Livebank hoặc rút tiền thông qua hình thức xác nhận vân tay và khuôn mặt.
Ngoài ra các dịch vụ gọi xe công nghệ đang phát triển nhanh chóng tại thị trường nước ngoài là đòn bẩy để các doanh nghiệp như Be, FastGo hình thành và xuất hiện tại Việt Nam. Các doanh nghiệp này hoạt động hoàn toàn trên nền tảng công nghệ, khách hàng dễ dàng kiểm soát lộ trình, chi phí.
5. Các bước chuyển đổi số doanh nghiệp
Chuyển đổi số có ý nghĩa lớn trong việc phát triển các tổ chức, doanh nghiệp trong kỷ nguyên 4.0. Hoạt động này diễn ra ngày càng mạnh mẽ đặc biệt là tại các doanh nghiệp lớn. Để quá trình chuyển đổi diễn ra được thuận lợi, chuyên nghiệp, doanh nghiệp cần thực hiện tuần tự, đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa các bước chuyển đổi số.
Tiến hành chuyển đổi số trong doanh nghiệp theo từng bước
Quá trình chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp được triển khai theo 7 bước chính:
Các bước | Nội dung |
Bước 1: Xác định mục tiêu chuyển đổi số | Doanh nghiệp cần cần xác định rõ mục tiêu, lợi ích đạt được khi tiến hành chuyển đổi, tập trung vào các mục tiêu cụ thể, phát triển chiến lược phù hợp. |
Bước 2: Đánh giá hiện trạng và phân tích | Doanh nghiệp cần đánh giá, phân tích các yếu tố khách quan (từ bên ngoài) và chủ quan (thực trạng doanh nghiệp) để xây dựng chiến lược chuyển đổi số phù hợp, hiệu quả nhất. |
Bước 3: Thiết lập mục tiêu | Các mục tiêu này cần được đo lường, thiết lập thời gian và nguồn lực cần thiết dựa trên tầm nhìn và mục đích doanh nghiệp mong muốn đạt được khi chuyển đổi số. |
Bước 4: Xây dựng chiến lược và lập kế hoạch | Chuyển đổi số trong doanh nghiệp cần có chiến lược chuyển đổi cụ thể, từng bước. Kế hoạch chi tiết được lập ra dựa trên đánh giá về mặt nguồn lực, phương pháp triển khai và khả năng sẵn sàng chuyển đổi của doanh nghiệp. |
Bước 5: Xây dựng nền tảng công nghệ, dữ liệu | Doanh nghiệp cần đáp ứng các yếu tố: cơ sở dữ liệu, chiến lược dữ liệu, hệ thống công nghệ thông tin, kết nối và chia sẻ dữ liệu, quản lý dữ liệu. |
Bước 6: Chuẩn bị đội ngũ phù hợp | Doanh nghiệp xác định, đánh giá nguồn nhân lực, có chiến lược đào tạo bài bản, tạo môi trường làm việc hỗ trợ chuyển đổi số cho nhân viên. |
Bước 7: Thực hiện số hóa thông tin, quy trình, chuyển đổi số | Doanh nghiệp thực hiện số hóa thông tin, số hóa quy trình hướng tới thực hiện chuyển đổi số toàn diện. |
6. Amedio Media – Song hành chuyển đổi số cùng doanh nghiệp
Trong thời đại công nghệ số hóa phát triển, chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng tất yếu với các doanh nghiệp. Amedio Media – công ty truyền thông chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ TVC, quay phim, chụp ảnh kỷ yếu, tiệc và sự kiện – luôn cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong mọi giai đoạn của hành trình chuyển đổi số, giúp họ tối ưu hoá hình ảnh thương hiệu và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
Giải pháp chuyển đổi số từ Amedio Media
- Dịch vụ Quay phim và Chụp ảnh chuyên nghiệp: Đội ngũ Amedio Media không chỉ cung cấp hình ảnh và video chất lượng cao mà còn giúp doanh nghiệp kể câu chuyện của mình một cách sáng tạo, chân thực nhất. Các sản phẩm từ chúng tôi giúp doanh nghiệp khắc hoạ giá trị cốt lõi và thể hiện tầm nhìn thông qua nội dung hình ảnh và video hấp dẫn.
- Chiến lược quảng cáo số hiệu quả: Amedio Media không chỉ sản xuất các nội dung truyền thông mà còn tối ưu hóa quảng cáo qua các nền tảng số như mạng xã hội, website, và YouTube. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Kỷ yếu và Tiệc sự kiện: Đối với những doanh nghiệp muốn lưu lại dấu ấn trong các sự kiện quan trọng, Amedio Media mang đến dịch vụ quay phim, chụp ảnh kỷ yếu chuyên nghiệp. Chúng tôi giúp doanh nghiệp lưu giữ những khoảnh khắc đẹp nhất và biến mỗi sự kiện thành một câu chuyện ý nghĩa.
Kết luận
Amedio Media không chỉ là một đơn vị cung cấp dịch vụ quay phim, chụp ảnh và truyền thông mà còn là đối tác chiến lược đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số. Đội ngũ chuyên nghiệp, sáng tạo và giàu kinh nghiệm của chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm truyền thông chất lượng, giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh và tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Hãy liên hệ với Amedio Media ngay hôm nay để cùng nhau tạo dựng những bước tiến vững chắc trong kỷ nguyên số, tối ưu hóa hình ảnh thương hiệu và đưa doanh nghiệp của bạn đến gần hơn với khách hàng!
Vui lòng để lại thông tin cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi thông tin tới bạn sớm nhất có thể.
Pingback: Chuyển đổi số là gì? Tầm quan trọng của chuyển đổi số doanh.....